为进一步推动宕昌县哈达铺镇中心卫生院（宕昌县第二人民医院）诚信医院建设工作，进一步加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，降低医疗费用，优化服务流程，以优质、高效、安全、低廉的医疗服务取信于民，全面营造诚实守信的就医环境和就医体验，促进医院持续、健康、高质量发展。增强全体干部职工诚信意识，促进“诚信医院”建设，构建和谐医患关系，营造“诚信医疗、平安医院”的浓厚氛围。一年来，哈达铺镇中心卫生院（宕昌县第二人民医院）持续开展“提供优质医疗，传递诚信服务”主题宣传活动。

    一、精心组织，广泛宣传

    医院组织医务人员深入学习医疗机构从业人员行为规范等内容，教育医务人员要恪守医德，诚信行医，要以精湛的技术为患者精心施治，做到“疗效诚信”；要以病人为中心，文明行医，真诚服务，做到“服务诚信”；要严格按照物价部门审定的价格合理收费，诚信服务，做到“价格诚信”。并要求医院职工在日常工作中要渗透诚信思想，用诚信友爱、诚实守信的行动，践行“十个多一点”暖心服务。

       同时，利用电子显示屏循环播放宣传标语，设置意见箱、意见簿、投诉电话等，让工作阳光、透明，在院内营造诚实守信的良好氛围，构建温馨和谐的就医环境。

      二、细化举措，落实细节

      为了使这项活动落到实处，全院职工秉持“诚信医疗惠助民生，严守三基规范诊断”的医疗服务内容精神，坚持以病人为中心，以提高医疗服务质量和诚信服务为主题，把群众利益、社会效益和诚信服务放在首位，强化医院公益性建设，不断满足群众日益增长的医疗服务需求。

     （一）诚信诊断：尊重病人知情和隐私权，实事求是，能用一般检查明确诊断的，不用特殊检查，杜绝不必要的反复检查；坚持合理检查，因病施治，提高医疗质量。

     （二）诚信用药：因病诊药，不开大处方，能用国产药物的不用进口药；坚决杜绝假冒伪劣药物和过期失效药物。

     （三）诚信收费：常用药物诊断项目收费价格实行公示，向门诊和住院病人提供具体费用清单；严格实行国家核定的价格原则，不得擅自提高收费原则；严禁擅自设立收费项目，杜绝乱收费。

     （四）诚信服务：关爱、尊重病人，热情服务；倡导以人为本的人情化服务，对病人一视同仁；实行首诊负责，不推诿病人。

     （五）廉洁行医：严格实行医疗机构工作人员收受“红包”“回扣”责任追究暂行规定，医务人员不得以任何借口索要、收受患者或家属的“红包”“礼物”；严格实行医疗设备、卫生材料、药物招标采购规定，严禁私拿、贪占“回扣”。

       三、重在坚持，常态化管理

       今后，我院会将诚信建设贯穿于日常诊疗服务工作之中，完善相关制度体系，引领全院员工真正形成“知荣辱、讲文明、守诚信、做奉献、促和谐”的良好风尚和诚信职业行为。

       通过此次活动使医院职工积极养成诚实守信的行为规范，将始终坚持“以人民健康为中心，以质量为核心”的服务理念，以诚信作为立身之本，提升诚信责任意识和文明意识，真正做到“知信、守信、用信”，达到了良好的宣传效果。