为深入贯彻落实优化营商环境、服务市场主体的工作要求，陇南经济开发区以企业座谈会暨“政银企”对接会收集的诉求为突破口，严格践行“24小时服务企业响应机制”，以“朝闻夕办”的高效作风打响企业诉求攻坚战，让营商环境既有力度更有温度。

     针对企业集中反馈的生产运营、市场开拓、融资贷款、人才引育、政策互通等痛点难点问题，开发区迅速构建“企业诉求—精准交办—部门承办—限时反馈”的闭环管理链条，逐一明确责任局办、具体责任人及办理标准，确保问题靶向发力、精准破解。

     在24小时诉求响应时限内，开发区各局办已全部完成企业首轮诉求回复，答复率实现100%，用实打实的效率回应企业期待，以真真切切的诚意筑牢发展根基。

     近年来，开发区始终将企业满意度作为工作标尺，建立“收集—交办—办理—反馈—督办”全链条服务体系，把“无事不扰、有求必应”的承诺转化为具体行动。下一步，开发区将持续跟踪诉求办理进度，定期开展“服务质效回头看”，完善政企沟通常态化机制，以更精准的服务、更高效的响应，为企业发展注入强劲动力，筑牢区域经济高质量发展的营商环境“硬支撑”。