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甘南牧区纳税人:沟通更顺畅 办税更便捷

发布时间: 2024/07/31| 来源:甘肃日报| 专栏:省内动态| 访问次数:27

     打开“甘肃税务”客户端,点击“代开增值税普通发票”……短短几分钟,牧民达娃就顺利开出了一张1.9万元的活牲畜牛交易增值税电子普通发票。

    “真是太方便了!”达娃感慨:“这网上办税就像放牧一样,赶着数据网上跑!”

     达娃是甘南州玛曲县齐哈马镇的普通牧民,家里靠放牧为生。

     以前为开一张活牛交易需要的发票,达娃得到距离镇子100公里外的县城税务局办理业务,而现在,只要动动手指就能完成。

     改革,从群众最期盼的领域改起,从制约税收发展最突出的问题改起。

     达娃享受到的这些办税便利,是我省税务部门持续落实落细中央各项涉税改革举措结出的硕果。

     2016年起,以“金税三期”推广并库为契机,我省税务部门引入互联网、大数据、云计算等信息技术,相继推出实名办税、电子档案、电子税务局、税收大数据平台等应用系统,贯通6个服务渠道,上线153个办税功能。税收征管由此步入“互联网 税务”的全新发展时期。

      近年来,省税务局聚焦改革任务,突出问题导向,细化改革措施、实施步骤、工作节点,先后上线电子发票服务平台、全国统一规范的新电子税务局、税务人端智慧办公平台等,税费征管数字化升级和智能化改造持续推进。

     依托电子税务局,我省税务部门对符合政策规定条件的纳税人实现税收优惠事项“自行申报、网上办理、先行享受、后续监管”,纳税人无需提交材料、无需申请、无需备案,就能“坐享”政策红利,实现税收优惠“不来即享”。

     甘南州和玛曲县两级税务部门全方位多渠道拓展税收优惠“不来即享”政策宣传渠道,依托“陇税帮办”、工作微信群等各类线上信息传播渠道,最大限度扩大政策知晓面。

    “结合实际,突出双语服务特色,我们组建了一支富有当地特色的‘马背上的宣传队’双语宣讲队伍,上门辅导牧区群众,让他们学会使用电子税务局等线上平台,实现税收优惠事项办理‘不来即享’。”国家税务总局玛曲县税务局党委书记、局长杜学平说。

    “马背上的宣传队”双语宣讲队伍深入牧场,同牧民纳税人缴费人一同围坐在草原牧场,向他们发放双语宣传海报、宣传册等,用牧民们听得懂的“家乡话”讲解各类政策,让牧区群众足不出户便能享受到党的好政策。

     立足当地实际,玛曲县税务局还建立了“格桑花”便民办税服务厅,提供双语办税业务,保证办理过程沟通无障碍,为纳税人缴费人提供更优质、更便捷、更专业的服务。

    “当纳税人缴费人操作遇到困难时,我们还可以依托征纳互动在线上向税务人发起文字、语音、视频和远程协助等实时帮办。”玛曲县税务局“格桑花”便民办税服务厅藏汉双语工作人员扎西吉说,“格桑花”便民办税服务厅通过电子名片、双语小卡片等形式向纳税人提供“24小时不打烊”服务,确保纳税人缴费人诉求事事有回应,件件有落实。

     抓改革、促发展,归根到底就是为了让人民群众过上更好的日子。

     党的二十届三中全会审议通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推动中国式现代化的决定》关于财税领域的改革部署,为进一步深化税收改革、做好税务工作指明了方向。

    “我们要有力有序有效推进各项改革任务落实,特别是要在深化税收征管改革中,进一步统筹好依法治税、以数治税、从严治税一体深化,确保全会的部署要求在税务系统不折不扣落地见效。”国家税务总局甘肃省税务局党委书记、局长管振江说。