发布时间: 2024/01/25| 来源:深圳新闻网| 专栏:激励案例| 访问次数:54
1月13日上午,深圳市民吴阿姨到长圳车队凤凰英荟城公交首末站调度室,为316路驾驶员欧阳世明送上一幅“福”字,并留下手写的感谢信,感谢司机师傅帮她找回了钱包。
据吴阿姨所述,1月12日下午,她乘坐316路公交车回家,上车后因手上拎的东西太多,在宏浩花园站下车的时候,不小心将钱包遗忘在车上了,等她想起来的时候车已经出站走远。当她致电调度室询问是否有驾驶员拾获她的钱包时,接线的调度员安慰她不要着急,她帮忙先问一下,晚点给她回电话。没几分钟,调度员便给她回电话,说她的钱包驾驶员已经拾获,并妥善保管,让她方便的时候到凤凰英荟城公交首末站领取。
吴阿姨拿到自己的钱包后表示,她其实也只是打电话试一下,没想到真的给找回来了。“深圳巴士集团的工作人员反应非常迅速,真的非常感谢驾驶员!”
文章搜索