诚信是医院的市场“通行证”。“诚信”的要义是“言必信、行必果”、“一诺千金”。对医院来说，诚信不仅仅是一句口号，而是赖以生存和发展的基础。诚信医疗不仅关乎到患者的切身利益，还直接影响患者的身体健康。诚信对每位公民来说，是一个道德范畴，是人生立身之本；在日常工作中，每一位医务工作者要以实际行动践行诚信医疗的诺言并自愿接受来自社会各界的监督，真正做到“以人为本”、“诚信医疗”的行医准则。

     1、患者至上：

将患者利益放在首位，充分尊重患者的人格与尊严、尊重患者的个人隐私权与知情同意权。充分体现对患者的尊重、理解和关怀。

     2、诚信医疗：

     践行公开、透明的医疗制度，建立以“病人为中心”的科学布局和便捷就医的合理流程，对患者知无不言，言无不尽，帮患者杜绝受到医疗欺诈行为的欺骗，同时规范医生的日常行为准则，提升医生医德医风，从而建立诚信、理解、和谐的医疗环境，让广大患者受益。

     3、人文服务：

     视患者为亲人，营造高品位的人文关怀，从患者舒心、方便、安全、满意的服务出发。

     保证药品价格透明化，杜绝一切假冒伪劣产品，向患者推荐最安全、简单、有效的治疗方案，并让患者享有充分的知情选择权。

     缓解长期存在的“看病贵，看病难，看专家更难”的问题，保证为您诚信服务。

     在开展医德医风道德建设的同时，更加注重实行便民利民的人性化服务措施。

     每位患者的隐私都将受到医院的严密保护，您的每个需求都能得到最好的尊重。

     诚信是职业道德建设的灵魂，是医务人员必须遵守的基本准则，是医院生存发展的重要资本。诚信，也是医务人员与患者相遇时无声的承诺，与患者相处时不变的约定，通过诚信医疗构建和谐医患关系，来赢得患者的信任，服务百姓、为社会奉献出应有的贡献。

     在服务上讲诚信。诚信服务是医院职业道德建设的核心，是建立良好医患关系的基础。坚持“两个人性化、一个新观念”，即“对职工实行人性化管理，对病人实行人性化服务”，对职工实行人性化管理，尊重职工，关心职工，体贴职工，为职工解决实际问题，为职工构建事业发展的平台，创造充分实现自我价值的机会。对病人实行人性化服务，不只是单纯为病人治好病，加强医务人员与病人交流、沟通，最大限度地考虑病人利益，方便病人，取信于病人。

     在收费上讲诚信。收费问题一直是病人关心的热点问题，也是产生医患矛盾的关键症结。在收费上讲诚信，关键是要让患者明白消费和物有所值。一是坚持收费价格透明化，公开药品价格和各种检查处置费用标准，主动接受患者监督。二是坚持按国家规定的医疗项目标准收费，收费必须按医嘱。同时，让患者对治疗方案和用药有知情同意权，在患者接受治疗时，医生必须向患者说明用药情况、收费标准及是否自费，让患者心中有数，明白自己的费用并监督医务人员工作是否到位。

     诚信是我们事业的安全绳，是我们行走的方向标。我们要时刻保持警惕，紧抓诚信这根安全绳，把好方向盘，走好正确路