发布时间: 2025/06/10| 来源:市文广旅局| 专栏:本市动态| 访问次数:26
为深入推进全市文旅行业信用体系建设,创新文化旅游行业管理方式,构建以信用为核心的新型市场监管机制。陇南市文广旅局多举措加快文旅行业信用体系制度化、规范化,积极营造健康有序的行业环境。
做好信用信息归集工作。严格执行行政许可和行政处罚信息双公示制度,及时、完整、规范地向公共信用信息系统报送、归集数据,同时将本行业产生的各类信用信息、信用评价结果、以及市场主体受到各方面奖励、警示等重要信息,全部纳入信用档案,便于社会各方面检索查询和监督。持续开展失信主体认定工作,规范文化和旅游市场信用管理。2024年以来,全市共认定轻微失信主体3家、严重失信主体2家,为轻微失信主体信用修复2家。
全面开展分级分类监管。对全市旅行社、娱乐场所、网吧、文艺表演团体、星级酒店等文化旅游经营单位全面实施信用评价,并根据信用等级采取差异化的监管措施,持续提升监管效能。严格落实国务院办公厅《关于严格规范涉企行政检查的意见》,对信用较好、风险较低的市场主体“无事不扰”,降低入企检查频次,并综合运用非现场检查、部门联合检查方式,持续优化文旅市场营商环境。
探索“信易+”赋能文旅新场景。积极探索信用激励赋能旅游发展新路径,让信用价值转化为群众可感知、可获得的政策红利。部署开展了“信易游”“信易阅”“信易住”,让诚信主体获得便利优惠的服务。优质信用主体可享受重点景区免门票、半价购票等优惠措施,以及快捷通道入场、优先安排讲解员等绿色通道。享受全市各图书馆免押金借阅、新书优先借阅、延长借书时限、增加单次借书数量等便民服务。享受全市星级酒店免收押金快捷入住服务、免查房快捷退房服务和优惠房价等优惠服务。让信用好的游客,享受更好更优惠的旅游服务,在全市营造守信受益、信用有价的浓厚氛围。
组织诚信文化宣传活动。在“3.15国际消费者权益日”、质量月、诚信兴商月、优化营商环境宣传月等重要节点开展集中宣传。面向文化旅游业经营主体广泛宣传“守信者处处受益、失信者处处受限””的理念,解读信用修复、信易贷、信用分级分类监管等国家政策,积极引导文旅经营单位不断规范经营行为。在全市旅游行业开展信用承诺活动,组织文化旅游经营单位共签订诚信经营承诺书800余份,推进全社会诚信文化教育。